Üld- ja ostutingimused

Milshed.com veebilehel oleva informatsiooni eest vastutab Pain OÜ.

Milshed.com veebilehel toodud kaupade hinnad ja maksed

Kõik veebilehel avaldatud toodete müügihinnad on eurodes (EUR) ja koos käibemaksuga.

Makseid võetakse vastu eurodes (EUR).

Ostu vormistamine ja kauba eest tasumine

Veebipoe www.milshed.com omanik on Pain OÜ (registrikood 12505691), asukohaga Paldiski mnt 229a/1, 13520 Tallinn.

Kliendil on võimalus Veebipoes valida endale sobilik kaup ja lisada see ostukorvi.

1. Lepingulisel kliendil on võimalus osta endale sobilikud kaubad https://milshed.com veebilehel, logides sisse ainult temale teada paroolidega. Kaubad tarnitakse kliendile vastavalt lepingus olevale tarnetingimusele.

2. Lepinguta klient võib valida endale sobilikud kaubad ja sooritada ostu http://milshed.com veebilehel. Kliendile väljastatakse arve, mis kuulub tasumisele enne kauba väljastamist.

Raha laekumisel meie kontole alustame viivitamatult kauba tarnimist/tellimist klientidele. Kui arve tasumine või laekumine toimub puhkepäeval, siis tarneprotsess käivitub järgneval tööpäeval.

Maksmise võimalused:

Maksmiseks on Teile järgmised valikud:

1. Teil on võimalus valida Teile sobilik internetipank (Swedbank, SEB, LHV ja teised Eesti, Soome, Läti ja Leedu pangad) või muu maksevõimalus tellimuse eest tasumiseks. Makseid vahendab Montonio Finance OÜ

2. Teil on võimalus tasuda ülekandega valides „Maksa arvega“. (Sobilik teiste pankade klientidele)

3. Teil on ka võimalus veel tellimus tühistada vajutades nuppu „TAGASI“.

Kui olete makse sooritanud, siis on väga oluline meeles pidada, et pöörduksite tagasi https://milshed.com veebilehele, kust ostu sooritasite.

Tellimuse kinnituse kohta saate kohe ka automaatse kinnitusteatise varem kontaktandmetesse sisestatud meiliaadressile.

Tellimus loetakse esitatuks ja leping sõlmituks alates hetkest, kui tellimuse eest on täielikult tasutud (raha on laekunud Pain OÜ kontole).

Pärast makse sooritamist toimetame kauba Teie määratud aadressile valitud transpordiviisiga välja toodud tarneaja jooksul.

Kui siiski tekib ostu sooritamisel küsimusi, siis palun pöörduge julgesti klienditoe poole helistades numbril +372 533 25 022

Kauba saadavus/tarneaeg

Milshed.com veebilehel kuvatud toodete tarneaeg üldjuhul on 1-15 tööpäeva pärast kliendi tellimuse põhjal esitatud arve tasumist.

Kui tellitud kaup pole pärast tellimuse esitamist saadaval või on ette näha viivitust tarneajas, võtame Teiega esimesel võimalusel ühendust.

Kauba kohaletoimetamine

Kaupa toimetame Eestisse ja teistesse Euroopa Liidu liikmesriikidesse

*Eestis: Kaup toimetatakse kliendi soovitud aadressile valitud transpordiviisiga (Omniva, DPD, kuller). Enamikesse piirkondadesse toimetatakse kaubad kohale saadetise väljasaatmisele järgneva 1-3 tööpäeva jooksul.

*Euroopa Liidus: Kaup toimetatakse kliendini kulleriga. Tarneaeg ca 7-15 tööpäeva

Transpordikulud

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui Ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Ümbervahetatav või tagastatav ese ei tohi olla kahjustunud ega kandmisjälgedega, see peab olema originaalpakendis ja toote küljes peavad olema kõik originaaletiketid. Tagastada ei saa avatud pakendiga pesu.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada taganemisavaldus: taganemisavaldus

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul.

Kauba saab tagastada:

a) Pain OÜ lao aadressile: Pain OÜ, Paldiski mnt 229a/1 13520 Tallinn

b) pakiautomaati, millest kauba kätte saite

c) saates kauba Tallinna Kadaka Selveri pakiautomaatidesse, kontaktnumber 53325022.

Kauba tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on mittevastavus tellitule või kui tagastatakse pakiautomaadi koodiga.

Pretensioonide esitamise õigus

Veebipood vastutab kauba puuduste eest kuni kaks aastat alates üleandmisest. Puuduse ilmnemisel tuleb pöörduda info@milshed.com või +372 533 25 022.

Privaatsus ja isikuandmete töötlemine

Isikuandmeid töödeldakse konfidentsiaalselt ja edastatakse makseteks Montonio Finance OÜ-le ning logistikapartneritele.

Vaidluste lahendamine

Pretensioonid saata info@milshed.com. Kokkuleppe mittesaavutamisel saab pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (www.komisjon.ee).